Partir d’une tâche observable
Identifier les informations d’entrée, le résultat attendu et la personne qui peut juger sa qualité. « Aider une équipe » est une ambition ; « préparer une réponse à partir de documents autorisés » est un périmètre de travail.
Définir les frontières de l’action
Distinguer la consultation, la proposition et l’exécution. Ces trois niveaux n’impliquent pas les mêmes accès ni les mêmes conséquences. Les validations humaines doivent correspondre aux enjeux de chaque action.
Évaluer avant d’étendre
Constituer des situations représentatives, y compris des cas incomplets ou contradictoires. Examiner la pertinence, la traçabilité et la capacité à reconnaître une limite. Une démonstration convaincante ne remplace pas ce travail.
Prévoir l’exploitation
Un agent s’inscrit dans un système vivant. Les documents, les permissions et les processus changent. La responsabilité de suivre ces évolutions doit être attribuée dès le départ.
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